目前,中国保险行业协会暂未披露去年的寿险电销保费规模,不过从此前多年的数据来看,2019年、2020年寿险电销保费规模出现连续负增长。
他指出,消费者购买奶茶实际在无形之中与奶茶店签订了消费合同,无法去冰等要求是奶茶店为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款,在法律性质上属于格式条款。林先生是一家奶茶品牌成都区域负责人,之前曾在多家奶茶品牌工作。
近两年凭借亲民价格大火的蜜雪冰城,线上有5款饮品没有去冰选项。大多数奶茶都是冰的好喝,店员表示无法去冰,可能只是为了遵守公司规定。黄鸿彬说,从奶茶市场发展来看,消费者已形成自由搭配的奶茶消费观念,大部分商家为了迎合消费者,提高奶茶销量,根据奶茶类型分类设置了热、常温、冰等3种选择。果茶难道真的不能去冰?据了解,去冰即为将冰块与饮品调和摇晃后再将冰块倒掉,让饮品完成调味后只有冰凉感而看不见冰块,有些店家的饮品之前已冷冻,则可以不放冰块。记者在线上统计了14家茶饮品牌,包括喜茶、奈雪、乐乐茶、茶百道、都可、蜜雪冰城等。
统计 无法去冰以果茶类为主相比传统的奶+茶组合,水果+茶被许多消费者视为更健康,因此许多奶茶品牌都推出了水果类茶饮。紧接着,记者又走访了多家奶茶门店,对于不能去冰的原因,包括厝内小眷村、奈雪的茶等4家奶茶店均称会影响口感。只有带头干、带领干,全行员工才能撸起袖子加油干。
此次活动重点聚焦个体工商户、小微企业主、种植养殖客户及新型农业经营主体,依托整村授信客户清单,通过走访、电话等多种方式开展信贷二次营销,今年以来已累计走访28000余名客户,新发放涉农贷款13.44亿元。该行结合走访送贷助春耕活动一体推进党建+金融网格化服务,将金融服务传递到基层细胞,将金融养分传输到毛细血管。画好一张产业地图,全面了解当地的重点特色产业、产业链上的客户、服务区域市场主体情况,实行网格包干,挂图作战。用好新网格,将金融服务沉到最基层。
同时通过与政府网格员对接,组建网格管理员、客户维护微信群,充分发挥政府搭台作用,实现网网互融,提高营销宣传的渗透力与吸引力,通过活动新增手机银行4206户、贷记卡687户、收银宝1410户。记好一本走访日记,客户经理每天必须走访3户、挂包部室每周必须走访1户,通过零距离接触、 面对面交流,汲取群众的智慧,倾听群众的呼声,了解群众的需求,记录发现的问题。
接好一部连心热线,公开服务电话,24小时待机,随时电话接访,兑现服务承诺,进一步树牢金融为民意识。此次开门红活动期间,盱眙农商银行推出乡情贷、收单贷、微乐贷、薪E贷系列线上信贷菜单,利率均较同档次信贷产品不同程度进行下浮,最高下浮90个BP,力求解决农户融资难、融资繁、融资贵等问题,为春耕生产送上信贷大礼包。作为扎根农村、服务三农的金融机构,拓宽服务客户群体、满足农户金融需求、增强农户服务体验是应尽之责更是应有之义。截至目前,累计为4423户农户发放线上贷款4亿元。
在此次活动中,该行推出领导干部走访责任表,行领导班子成员每月深入包片单位不少于1个;客户座谈会、开展专题调研不少于1次;每月深入包片单位走访客户不少于10户。配好供给库,将创新活水送到最需处。盱眙农商银行聚焦乡村振兴,通过开展走访送贷助春耕活动,把力量聚拢到工作第一线,打通落实在最后一公里,推动全行各项工作开好局、起好步截至2021年12月末,该行已完成463个村社整村授信,累计建档52.52万户,累计授信37.70万户,授信金额达381.83亿元。
走近客户才能贴切服务,该行常态化的开展客户走访,按照做深五百米、做透一公里的工作要求,深入开展百行进万企三访三增客户实地走访,全面推动服务重心下沉,为践行普惠金融打下坚实基础。传统的信贷业务需要老百姓前往银行办理贷款手续,从提出贷款申请到最后获得贷款,对于一些偏远村庄的农户来说,不仅不方便,而且耗时长。
同时以互派挂职为契机,选派客户经理为村社网格员,每周开展驻村办公,针对个人客户以金陵惠农小额贷为抓手,企业客户以苏农贷、新型农业主体白名单为抓手,精准对接客户需求。多亏紫金农商银行的金陵惠农小额贷,只要在手机上动动手指,20万元贷款就到账了,真是及时雨啊。
栖霞支行工作人员在走村入户的过程中了解到这一情况后,通过白名单客户评定,几日内贷款就到达了彭金涛手中。一垄垄草莓长势喜人、颜色艳红,迎来了一个丰收年。许多农户没有使用手机银行的习惯,为了让农户更方便快捷地申请到资金,该行积极与各个村对接联系,上门指导农户下载手机银行并为其演示操作流程,切实将好产品、好政策转化为农户的致富路。为了满足春耕期间短频急快的资金需求,该行灵活调整网点营业时间,农区网点开展延时服务,开辟春耕绿色通道,加大涉农信贷资金投放,对春耕所需的化肥、农药、种子、机具等资金优先、足额发放到位,确保不误农时。下阶段,紫金农商银行将继续发挥点多面广、深入乡村的网点优势,持续做好农区基础金融服务和涉农贷款投放,细化工作举措,优化金融服务,多措并举助力乡村振兴,为地方经济高质量发展注入源源不断的金融活水。为实现普惠金融服务向下延伸、精准触达,该行积极推进金陵惠农小额贷整村授信工作,切实解决广大农户融资难、担保难的问题,在服务农民生产经营及日常消费信贷需求方面,取得了较好的成效。
在该行的金融支持下,今年草莓每天上市250多公斤,3个月销售接近30万元,彭金涛心里乐开了花。作为金融支农助农的主力军,这只是紫金农商银行下沉重心、服务三农的一个缩影。
在南京市栖霞区八卦洲彭老六家庭农场里,负责人彭金涛和紫金农商银行栖霞支行客户经理倪哲正在大棚里查看草莓的长势。彭金涛为八卦洲外沙村村民,2020年他尝试转型种植草莓,但是草莓种植需要建温室大棚,前期需要投入大量资金,这可难倒了彭金涛。
该行上线金陵惠农小额贷手机银行自助申请、放款系统,方便农户快速进行线上贷款申请、线上审核、线上放款,提高服务三农客户效率切实保护消费者现金使用权益,亟须从顶层设计角度出发,尽快完善与整治拒收现金相关的法律法规,为规范、高效整治拒收人民币现金行为提供法律支撑。
建议结合数字人民币研发试点进程,修订《人民币管理条例》等制度相关内容并做相应细化,统筹规划、相互衔接,确保法律制度之间的协调性,并就数字人民币的发行流程、反洗钱、反假币、个人信息保护、消费者权益保护等问题作出具体明确的规定。当前,《中国人民银行法》《商业银行法》《反洗钱法》等金融法律法规都在修改完善中。停车场、餐饮、零售等消费场景,无人值守,只要用手机扫一扫二维码,消费者就能秒付。消费时遭遇人为设置的数字鸿沟,现行的法律法规如何为消费者撑腰?业内人士告诉记者,《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国人民币管理条例》等规定,中华人民共和国的法定货币是人民币。
郭新明建议,在法律法规中明确拒收现金范围。同时,以法律法规形式规范新业态下的现金支付行为。
以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。中国人民银行南京分行行长郭新明认为,现行法律法规在整治拒收现金、优化人民币流通环境方面存在一些问题,比如,现行法律法规对拒收现金行为的定性不明确,而且未对新业态下的现金使用行为作出规定;人民币现金与数字人民币之间的关系尚未在法律层面进行明确等。
适时探讨货币法偿制度,参考世界上其他国家和地区的限额管理经验,考虑增设硬币支付限量现金交易限额等条款,避免发生交易方拒收某种材质、券别、数量的现金合情但不合法的情形。梳理特殊性、偶发性拒收人民币现金场景,在《人民币管理条例》中对特殊场景下收费、经营主体的不收现金行为明确定性,为整治拒收现金提供严谨的法律依据。
移动支付带来的便捷不言而喻,然而也要看到,一些商家在利益驱使下拒收现金现象时有发生,严重侵害了消费者对支付方式的自主选择权,尤其给那些并不具备移动支付条件和技能的消费者带来了不便。优化人民币流通环境应坚持公平交易的原则,鼓励多元化支付方式和谐发展,平衡不同市场主体的支付需求和特殊群体的合法权益,维护全体消费者的支付选择权利。同时,任何单位和个人存在拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金支付等违法违规行为的,由中国人民银行分支机构会同当地有关部门依法予以查处。建议在《人民币管理条例》中明确无人销售、线上主体等可以不使用现金支付的条件,并规定非现金收付主体应以适当方式满足消费者在特殊情况下(如自然灾害、网络故障、通信设备损坏等)的现金支付需求,保证现金顺畅流通。
如果因现金支付受到排斥或歧视,消费者可依据《中国人民银行公告》(2020年第18号),保留证据,并及时向中国人民银行当地分支机构反映,依法维权。此外,完善数字人民币法律基础
这个行业大洗牌时间已来临,现金流普遍吃紧的企业将会被淘汰出局。这究竟是自己一时疏忽造成的结果,还是共享充电宝商给张先生挖下的陷阱,张先生百思不得其解。
吕女士说,两天后我收到了商家的扣款信息,让我大吃一惊:上面显示,我这个编号为942R12303907的消费,消费时长不是半小时,而是2天4小时51分56秒,费用也不是2元,而是99元,使用地点是莲花社区卫生服务中心的前台,归还的具体时间是21点多,这个时间段我早就离开医院了。于是陈先生反复拨打客服电话继续反映问题,在连续换了三个客服后,最后一个客服回复让陈先生自己去归还处确认是否完全插进去了再联系,气得陈先生直跺脚。